Respuestas Directas del Agente
Estas preguntas las responderá el agente automáticamente utilizando la información que tiene disponible gracias a sus manuales y base de conocimientos de RRHH.
- ¿Cuánto es mi sueldo mensual?
- ¿Cuánto tiempo tengo en mi hora de almuerzo?
- ¿Qué pasa si me ausento un día?
Flujo de Creación de Tickets
Las siguientes situaciones dispararán el flujo automático para escalar el caso y crear un ticket formal en la base de datos de RRHH.
- Tengo una situación de acoso laboral y quiero denunciarlo.
- Tengo un problema con mi pago del mes anterior.
- Tuve un accidente laboral y necesito recibir asesoría.
Recursos de la Demostración
Enlace a la base de datos donde se alimenta la información del agente y se registran los tickets creados durante la prueba.