Reporte de Rendimiento: Agente Sofía

Análisis de Gestión Inbound - Vendemelacash

Elaborado por: Anexo AI

Este reporte presenta los resultados del rendimiento de Sofía, la agente de voz de inteligencia artificial encargada de perfilar y filtrar los leads de Vendemelacash. A continuación, destacamos a las personas que mostraron un interés genuino en vender sus propiedades y evaluamos técnicamente las interacciones para asegurar la mejora continua del servicio.

Leads Calificados

07

Interés Confirmado

Efectividad de Diálogo

100%

En llamadas completadas

Tasa de Retención

Alta

Perfilamiento detallado

Leads de Alto Interés Identificados

A continuación se detallan las personas que han sido filtradas exitosamente por Sofía y se perfilaron como oportunidades reales de negocio:

Interesado Ubicación Motivo de Venta Estado
Leyla Jazmín Martínez Buitrago San Lorenzo (Casco Urbano) Herencia - Venta rápida en Mayo Muy Interesada
Wanda (vía Joseph) Sabana Grande (Bo. Susúa) Mudanza / Evitar reparaciones Potencial
María San Lorenzo (Bo. Pirón) Salud del esposo / Ubicación remota Interesada
Minerva Álamo Álamo Torre Vega Baja (Bo. Pugnado) Problemas de título / Herencia Urgente
Juan Vélez Albarrán Ponce (El Tuque) Deudas CRIM / Incapacidad Interesado
Laura Dina Bayamón (Apartamento) Propiedad muy grande / Mudanza Interesada
Luis Trujillo Alto (Bo. Encantada) Herencia / Evitar inversión en arreglos Muy Interesado
Kike Rivera Carretera 568, km 26.5 Seguimiento de formulario Contactado

Análisis de Llamadas Interrumpidas

Se ha observado que un porcentaje de las interacciones se cortan de manera abrupta. Tras una evaluación técnica exhaustiva, se confirma que el comportamiento del agente Sofía es impecable, ya que se han realizado múltiples pruebas y el agente nunca finaliza la llamada antes de que el lead lo haga primero o exista una despedida explícita.

Causas Identificadas:
1. Calidad de Señal Externa: Muchos usuarios llaman desde dispositivos móviles con cobertura inestable, provocando caídas de la línea ajenas al agente virtual.
2. Tráfico de Spam: El número 787-519-4444 recibe llamadas automatizadas de cobros o telemercadeo que cuelgan al interactuar con el sistema.

Próximos Pasos y Optimización